Términos del servicio

Última actualización: 27 de junio de 2026

Bienvenido a Velkyn. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestra tienda.

1. Información general

Velkyn es una marca de ropa dedicada a la venta de prendas y accesorios a través de su tienda online.

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de estos Términos del Servicio.

2. Uso del sitio web

Al utilizar esta tienda, el usuario se compromete a:

• Facilitar información veraz y actualizada.

• No utilizar el sitio web con fines ilícitos o fraudulentos.

• No interferir en el funcionamiento de la página ni intentar acceder a sistemas restringidos.

Velkyn podrá limitar o cancelar el acceso al sitio en caso de uso indebido.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la forma más fiel posible. No obstante, los colores y detalles pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.

Velkyn se reserva el derecho de modificar, actualizar o retirar cualquier producto sin previo aviso.

4. Precios

Todos los precios mostrados en la web incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Velkyn podrá modificar los precios en cualquier momento, aunque dichos cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

5. Pedidos

Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Velkyn se reserva el derecho de cancelar pedidos cuando existan errores evidentes de precio, problemas de stock, sospechas de fraude o cualquier otra circunstancia excepcional.

En ese caso, el importe abonado será reembolsado íntegramente.

6. Pagos

Los pagos se procesan mediante plataformas seguras. Velkyn no almacena datos completos de tarjetas bancarias ni información financiera de los clientes.

7. Envíos

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Velkyn, como incidencias logísticas o periodos de alta demanda.

Puedes consultar toda la información en nuestra Política de Envíos.

8. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se regirán por lo establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, fotografías, logotipos, diseños, textos y elementos gráficos, pertenece a Velkyn o cuenta con las autorizaciones correspondientes.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

10. Limitación de responsabilidad

Velkyn no será responsable de interrupciones temporales del servicio, errores derivados de terceros o circunstancias de fuerza mayor que impidan el normal funcionamiento de la tienda.

11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente.

12. Modificaciones

Velkyn podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

13. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.